Marketing & Parrot

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Prácticas de Marketing

Ethics-In-Maketing

No es la primera vez que escribo sobre las prácticas totalmente absurdas (en mi opinión) de Marketing de algunas empresas, ya sean las que realizan las empresas directamente sobre sus propios productos o las que realizan las diferentes empresas de Marketing existente que trabajan a su vez para terceras empresas.. En esta ocasión y aunque por desgracia no podamos decir que es lo que ocurre en la mayoría de los casos, no obstante, es para hacer ver que existen otros modelos de hacer Marketing que por suerte siguen otras empresas.

Me gustaría vivir en un mundo en el que sencillamente podría creerme algo por el mero echo de que otro lo diga o lo escriba, empezando por todo lo que yo pueda decir o escribir. El 99% del Marketing se basa en ello, y esto es un problema porque las estadísticas son en la mayoría de las veces interpretables, y la palabra escrita o dicha tiene tan solo el valor de aquel que las escribe o dice…  me encantaría poder confiar en lo que dice un señor que no conozco absolutamente de nada, como puedan ser editores de periódicos, actores, bloggers… incluso aquellos que puedan llamarse o considerarse gurús en alguna especialidad concreta. El problema es la sociedad consumista y absurda que tenemos hoy en día, que no solo intenta crear necesidades que no existen, sino que además su mayor éxito es el evitar que el cliente pueda sencillamente pensar, preguntarse, tener un mínimo de interés por las cosas, de conocimiento, de saber.

Por qué digo esto esto?? Volvamos al punto de partida.

El problema con el marketing en medios sociales como blogs, foros… incluso en periódicos o cualquier otro medio en el que no sean un ANUNCIO, es que se hace uso de una tercera persona por lo general para ACREDITAR dicho producto. Esto no tendría que suponer ningún tipo de problema siempre y cuando la independencia de opinión de dicha tercera persona fuese plena, e igualmente razonada. Pero si hay alguien que realmente crea esto, no vive en este mundo. Por desgracia la inmensa mayoría de dichas personas no son más que maniquíes que son usados para promocionar un producto, esto lo vemos a diario en todos los anuncios a fin de cuenta, cuando aparece un famoso anunciando cualquier producto. Pero hay una gran diferencia, INMENSA DIFERENCIA entre un anuncio y otros medios de comunicación.

Si vemos un anuncio en el que por ejemplo aparece nuestro querido Rafa Nadal anunciando una marca de colonia, la inmensa mayoría sabe de sobra que Nadal está cobrando posiblemente un buen monto de dinero por dicho anuncio, y que es muy posible incluso que no haga uso en su vida de dicha colonia. Esto de echo nos parece bien, a mi el primero, porque realmente no interpretamos tanto el echo de que Nadal use dicho producto, sino el ver una cara conocida que nos inspira cierta confianza, y evidentemente cobra por ello. Pero creéis que Nadal usaría una raqueta de tenis de la marca X si esa raqueta no le diese las prestaciones que él realmente necesita en cada partido??? Evidentemente no la usaría, aunque le ofrecieran montantes importantes de dinero.

En cambio, cuando esto lo aplicamos a un medio de comunicación como pueda ser un blog, un foro, un periódico… no nos topamos dicha “promoción” como “anuncios”, … Leer Más...

Google IO 2014: Analisis Keynote

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Después de unas 2 horas largas, ha dado fin el keynote de este año. Este año no hemos tenido puestas en escenas espectaculares, y curiosamente tampoco con la presencia de Larry Page ni de Sergey Brin. Sin Vic, el peso de la conferencia calló en gran medida como era de esperar en el brillante Sundar Pichai, aunque sinceramente mucho menos carismático… Al igual que el año pasado se han centrado sobre todo a desarrolladores y fabricantes, y adelantando el contenido, no, no ha existido ningún lanzamiento de ningún producto, así como algunas interrogantes que se han quedado en el aire, temas que creíamos que serían aclarados y que no se han tocado.

De cualquier modo, esto no desluce del todo ni mucho menos el keynote, y es que no son pocas las novedades que han puesto los chicos de Google sobre la mesa… y cuando digo que no son pocas quiero decir que son un grueso más que considerable.

La idea es dividir las novedades según temática, aunque en algunos aspectos es complicado dada la interacción que la mayoría de productos/servicios tienen entre ellos. Empecemos.

 

Android

Como era de esperar, lo primero que se ha destacado ha sido la expansión de Android que continúa sin detenerse. Sabemos por estadísticas y estimaciones de otros que Android posee a día de hoy un share de un 80% del todo parqué de dispositivos tipo SmartPhones, pero no datos oficiales. Los datos oficiales no han hablando de porcentaje, sino de usuarios, y según los datos de Google, actualmente hay ACTIVOS (actividad en los últimos 30 días) más de 1.000 Millones de dispositivos. Es un número que da miedo siquiera imaginar. Por otro lado ha destacado el crecimiento específico de Tablets. Si el año pasado se estimaba un 46% de todas las tablets vendidas, en lo que llevamos de año ya se ha llegado al 62% del mercado.

Otro dato asombroso es el número de aplicaciones instaladas, que ha saltado un 236% con respecto el año anterior.

Algo que agradezco a compañías como Google y que siempre he criticado en Apple por ejemplo, es que tan solo se centran en sus productos, no en la competencia. Que quiero decir con esto?? Bien, no hace ni un mes que fue la conferencia anual de Apple, y en ella invirtieron más de 30 minutos comparando constantemente con Android, poniendo estadísticas y datos a los presentes (la mayoría por cierto erróneos por no decir que falsos) para venderles que su producto es el mejor. No hay mejor forma de medir la “salud” de una compañía que viendo las estrategias de márketing tan dispares… mientras que Apple todo lo que hizo fue forzarse a demonizar y atacar constantemente a Android, Google no usó en ningún momento ni una sola comparativa de ventas o de penetración de mercado o de… Sundar sencillamente se limitó a dar datos propios. Unos centraron su exposición en intentar dejar mal al otro, los otros sencillamente se centraron en informar y explicar sus novedades sin importar la competencia. Tan solo eso dice mucho de una empresa… y de la salud de ella. Digo todo esto porque cualquiera que viese o atendiese a la WWDC de este año se daría cuenta del interés desmedido por parte de Apple de intentar tirar por tierra a Google… en vez de preocuparse por sus usuarios y sus productos, … Leer Más...

Google IO 2014

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Buenas amigos, un año más de IO. Esta tarde a las 18.00 peninsular comenzará el esperado Keynote que inaugurará el Google IO de este año.  En esta ocasión, Google dará cobertura en directo a prácticamente todas las sesiones que discurrirán estos dos días de frenesí tecnológico… y por supuesto frenesí de los propios programadores y desarrolladores… que recordemos que precisamente el Google IO es para ellos, y no para el usuario de a pie… aunque indirectamente recae en él a fin de cuentas.

Para mí, la gran ausencia que habrá este año sin lugar a dudas será la de el genial y carismático Vic Gundotra, el que fuera un alto cargo de Google al que personalmente le atribuyo ser el alma de Google+, gran parte de Maps y un comunicador innato. El año pasado fue Hugo Barra… este año Vic anunció su partida sin especificar realmente motivos concretos o atribuibles. Sea como sea, estoy seguro que más de uno lo echará de menos.

Desde hace ya semanas se tiene más o menos la agenda de las conferencias que se irán dando, así que podemos hacernos una idea más o menos de lo que nos espera el Keynote. A eso podemos sumarle la entrevista que se le hizo a Sundar Pichai, actual dirigente tanto del proyecto Android como de Chrome. Lo que podemos sacar más o menos en claro:

-Android 5.0 (Andorid L): Probablemente será lanzado en octubre/noviembre junto a un parece ser Nexus 9. En teoría en el Keynote veríamos una preview al menos de esto. Entre otras características estarían una interfaz totalmente renovada, integración mucho más profunda de Google Search/Now, soporte para 64 bits, API para cámaras nueva para permitir imágenes RAW y otros… un gran cambio en general
-Nuevo Play Services: Inclusión de una nueva API Para dispositivos orientados a la monitorización de las personas, como signos vitales, pasos, ritmo…
-Complementos personales Android: Relojes, pulseras, zapatos…
-Domótica: Desde la adquisición de Nest, Google ha ido metiéndose cada vez más en las casas de los usuarios para el control de ella…. veremos que se cuece realmente…
-Google Glass: Se cree que será anunciada su disposición inmediata en otros mercados además del Americano, sin contar con un hardware algo más avanzado
-YouTube Music: No está claro si Google lanzará su nuevo servicio de YT en el IO, pero desde luego se sabe que es algo que tienen muy muy avanzado…
-Dispositivo Nexus: A mitad de año es evidente que no veremos ningún Nexus 5 (2014), pero no estaba muy claro si vería la luz un Nexus 10. Finalmente parece ser que llegará un Nexus 9, pero tampoco es algo que podamos asegurar.
-Android Silver: Es posible que Google desvele si finalmente piensa o no crear o poner en marcha lo que se llamaría Android o Nexus Silver, un programa para fabricantes que puedan vender sus terminales prácticamente sin persnalizaciones y posiblemente a través de Play Store
-Android TV: El año pasado Google sorprendió con un inesperado ChromeCast, nadie había oído nada de ello y resultó ser un éxito a nivel mundial. Su bajo precio, sus posibilidades y el soporte de las aplicaciones hizo que realmente sea uno de esos gadgets que tener por casa. Pero ChromeCast tienes sus limitaciones, en parte no es más que un receptor. De confirmarse, Google estaría apunto de lanzar un setbox para las televisiones … Leer Más...

Cronicas desde la Playa: Fallo de seguridad en iOS6+ y como robarles las cuentas de Microsoft (Hotmail, Outlook, live…) por medio de un sencillo MitM

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Introducción

Con la llegada del buen tiempo y los períodos vacacionales, no somos pocos los que emigramos a la playa para descansar, relajarnos y olvidarnos de todo durante unos días. En un mundo movido por la tecnología parece casi de obligado cumplimiento ir a donde quiera que vayamos con nuestros dispositivos, y por supuesto proveernos con conexiones datos móviles, y cuando podemos conectarnos a redes WIFI externas. Y de eso vamos a hablar hoy, de algo que parece no entrarle en la cabeza a muchos, “Conexiones WFI de terceros”.

Todos preferimos como es natural conexiones WIFI a conexiones de datos, ya sea en dispositivos móviles y ordenadores. El problema fundamental es que si nos conectamos a una red que NO CONTROLAMOS no podemos saber que está pasando realmente en ella en gran medida, y eso nos deja (o puede dejar) totalmente vendidos, como veremos más adelante. La regla debería de ser muy sencilla: Si nos conectamos a una red desconocida, no quejarse de las consecuencias, y eso va por todos aquellos que les gusta llegar a cualquier sitio y buscar alguna red abierta o alguna red segura de la que pueda obtener la contraseña.

En teoría, en un mundo perfecto, todas las comunicaciones deberían de ir cifradas punto-a-punto para que fuese imposible interceptar dicha comunicación. Ese es el planteamiento inicial de los protocolos seguros como TLS/SSL, que nacieron de la necesidad de poder enviar y recibir datos a través de Internet sin miedo a que un tercero pudiese interceptar dicha comunicación. En las redes privadas/públicas (ya sean WIFI o Ethernet) esto toma un cariz muy especial, dado que la mayoría de las veces a nuestra misma red están conectados otros usuarios, ya sean nuestros propios familiares en caso de una red doméstica, ya sea algún vecino que logró obtener nuestra clave WIFI, ya sean todos los alumnos de la red de una universidad… etc etc etc. En estas redes, cualquiera de ellos podría ser un “tercero” que malignamente quisiese interceptar la comunicación de uno de los usuarios de dicha red. Si todo el tráfico fuese en texto plano (sin cifrar), ese usuario malvado podría sin ningún esfuerzo espiar TODAS las comunicaciones desde y hacia Internet de ese usuario. La implementación de protocolos seguros como TLS/SSL imposibilita esto dado que toda la información que sale del dispositivo del usuario se manda y recibe cifrada, y la codificación se realiza en el mismo dispositivo. ¿Pero es esto fiable? Bien implementado y con políticas de seguridad correctas debería de serlo… pero ahí es donde entran los expertos en seguridad para dar tirones de oreja a los programadores, que como personas humanas cometen errores de seguridad.

Para no alarga demasiado la historia, voy a resumir muy brevemente como es posible la comunicación TLS/SSL para garantizarnos la seguridad. Quien sepa como funciona que salte la sección si lo desea.

TLS/SSL

TLS/SSL es posible a lo que podemos llamar cadenas de confianzas de certificados. Un servidor posee un certificado de seguridad que además de servirle para todas las tareas de cifrado lo identifican de forma inequívoca. De este modo cuando un usuario quiere realizar una conexión segura hacia él, lo primero que hace este servidor es enviar este certificado como carta de presentación. El dispositivo del usuario por su parte (el navegador, aplicación…) antes de realizar la configuración del canal seguro, verifica como es natural la … Leer Más...

El Marketing absurdo del “4G” (LTE) en España (Y otras Verdades y Mentiras)

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Introducción

El verano pasado se dio en España el pistoletazo de salida a las primeras antenas LTE de Movistar, Vodaphone, Orange y Yoigo para el despliegue de su red 4G (LTE) en el territorio Español. Como cualquier otra evolución tecnológica que nos permita acceder a mejores servicios y capacidades, es evidente que sería insensato decir que es algo negativo, y en mayor o menor medida, antes o después, todos nos beneficiaremos de estas mejoras. Supongo que el lector hasta este punto estará evidentemente de acuerdo. El problema aparece cuando las compañías toman por idiotas y estúpidos a los usuarios, creando necesidades que no existen, intentando hacer pasar la plata por oro y logrando a base de marketing barato (al menos a mi parecer) asentar conceptos y/o creencias en cuestiones totalmente absurdas. Ni que decir tiene que el principal problema de todo esto no lo tienen las propias compañías, y sé que esto no es políticamente correcto decirlo, sino de los usuarios!! que como corderitos se dejan manipular por palabrería barata con la excusa de que “yo no entiendo de eso”. Claro, no entienden de eso, pero en cambio son los primeros que sin entenderlo lo solicitan, lo quieren y pagan por ello. Si no entiendes de eso y no sabes realmente que es eso… ¿para que lo quieres? ¿Porque tu vecino dice que lo tiene y es lo mejor? Como es caro, y dice que es mejor será mejor, y yo no puedo quedar rezagado… Venga por favor. El problema en España es que las empresas están acostumbradas a este modelo de negocio, en el que el usuario normal se va a creer todo lo que les digan, porque si no lo toman así de sus publicidades lo tomarán así del compañero de al lado que sí ha pagado un precio por ello, y por tanto no va a reconocer que no sirve para nada (o que el precio no compensa).

Dicho todo esto creo que primero, antes de hablar un poco de este problema, hay que saber realmente que es y que no es el 4G a través de LTE, en que nos afecta, que nos proporciona, pros y contras… y cuando eso esté más o menos aclarado, la mayoría por tanto estoy seguro que coincidirá conmigo en lo que he querido expresar en mi primer párrafo.

 

En primer lugar, dado que no dejan de anunciarlo a bombo y platillo, me pregunto quien sabe realmente que es eso de 4G que llevan bombardeándonos día y noche tanto en la publicidad de operadores móviles como de los propios móviles, ya sea en televisión, revistas, Internet…

 

Que es eso del “4G”

 Dentro del mundo de la telefonía móvil, existen como es natural organismos que regulan todos los estándares que usamos a día de hoy. Así pues se comenzó a usar esta terminología a fin de diferenciar de un modo generacional unas tecnologías de otras, dicho de otro modo, poder diferenciar en grupos de forma sencilla diferentes tecnología desarrolladas dentro de la telefonía móvil que van apareciendo con el tiempo. Cada tecnología desarrollada en este aspecto se ubica dentro de una “generación” en función de si cumple o no unos requisitos impuestos por los organismos que gestionan toda la normativa vigente, y evidentemente cada nueva generación viene a sustituir y mejorar la generación anterior.

Como nota, tened en cuenta que TODOS los Leer Más...

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