No es oro todo lo que reluce o se pinta dorado.
Los problemas parecen no dejar de llegar, cosa habitual en productos de Apple. El primer problema apareció con un problema de seguridad del iPhone + AT&T que dejó al descubierto una suculenta cantidad de cuentas de correo clientes/usuarios amén de otros datos.
Pero en esta ocasión, ha aparecido otro quizás más importante de cara a su uso diario. La cobertura. el más relevante aunque no el único, han sido los problemas de cobertura. Cualquier teléfono móvil es evidente que requiere de una antena, ya sea interna o externa para la transmisión de datos. Aquellos en las que la antena es externa es evidente, pero a día de hoy ningún terminal la tiene expuesta al exterior. ¿Que se hace? Se usan unas tiras de aleación especial que se distribuyen a lo largo de la placa base del terminal para hacer de antena interna. Estas “tiras” (otras veces son como láminas) se encuentran evidentemente estratégicamente colocadas en el terminal para maximizar la cobertura. Este sistema es habitual usarlo tanto en adaptadores WIFI o BT internos, como para la recepción GSM/3G.
Pues bien, al parecer los ingenieros de Apple han metido hasta el fondo la pata en la colocación de esta “antena”. No ha sido un usuario ni dos ni tres que han asegurado que si “tapas” “cubres” con cualquier objeto la esquina inferior izquierda del terminal, este pierde completamente la cobertura. Y la cosa es muy graciosa, puesto que el 100% de todas las personas que cogen un terminal con la mano izquierda, de forma involuntaria (por ser la forma más cómoda de sujetar el terminal) tapa dicha parte con la mano. Quien tenga un iPhone que haga la prueba y comprobará efectivamente que dicha esquina se “tapa” con la palma de la mano. Pues bien, ese “cubrimiento” es suficiente para que el iPhone pierda toda la cobertura.
Hasta aquí se quedaría como una queja más, pero lo mejor y más gracioso del tema es que Steve Jobs se ha pronunciado al respecto, y cito textualmente:
“”Just avoid holding it that way” -> “Evita sostenerlo de ese modo”
Es decir, la contestación de Steve Jobs ha sido simplemente que no es un error ni de software ni de hardware, sino del usuario por coger el terminal con la mano izquierda. Si creía que no podía escuchar una estupidez mayor, me he de tragar mis propias palabras, esta vez el señor Jobs se ha vuelto a superar, si la información es correcta claro está. Desde Apple simplemente se dice que se coja de otro modo o se compre alguna carcasa que evite “tapar” dicha esquina.
Si se pudiese calificar todo ello con una palabra: Chapuzas?. Y por supuesto, evidentemente el problema no es de Apple, que ellos sno perfectos, sino del usuario por coger “mal” el terminal.
En fin…
Eso dijo Steve Jobs?? Ha no, yo le doy con el telefono por la cabeza!! Pero que sin verguenza! Espero que pronto brinden una solucion real al problema.
Muy buen blog! Me ha ayudado mucho. Muchas Gracias
Jaja me alegro x esos fanboys qe compran como locas ni bien salen las cosas de apple, vamos a ver que solucion les da su idolo, aumque lo unico que se me ocurre ke pueda acer es sakar un lote completamente nuevo de iphones, y los que actualmente tienen sus iphones 4 ke se vayan a la mierda.
Si Esmeralda. Aunque también me ha gustado como en el diario “El Pais” esta vez han logrado hacer un artículo ligeramente crítico sobre la situación actual de Apple. O eso quiero creer claro, que era un artículo irónico:
“Hay gente que nunca se equivoca y, por encima de ella, Steve Jobs…”
“Steve Jobs, tan alejado de apariciones y declaraciones públicas…”
Cuando las dos cosas son ironía pura y dura. Eso sí… a saber la intención.
En fin… ya solo falta que esos fanboys lo defiendan, o los zurdos fanboys empiecen a hacerse diestros para darle gusto al señor Jobs. Es simplemente una sinvergonzonería.
Creo que es la primera vez que voy a estar de acuerdo al 100% con un artículo tuyo, pero es que la cosa tiene miga.
Es decir, que una compañía que siempre había tenido el diseño como punto fuerte de sus productos, se salte a la torera una cosa tan básica y fundamental como el ciclo de uso y manipulación de un producto es de judgado de guardia.
El problema no es que se eche la culpa a los usuarios, el problema es que está tirando una montaña de mierda sobre su propio departamento de diseño por no hacer un buen desarrollo.
Y ya veremos como acaba el tema de la fragilidad de la tapa trasera. ¿Por qué es de cristal? Es que no tiene ningún sentido.
En fin, en este caso apple me ha causado una gran decepción.
Doy fe de que generalmente no estamos de acuerdo en mucho :).
Para mi no es tanto el error cometido, dado que creo que cualquier compañía, como cualquier departamento o incluso persona puede cometer un error, por eso no “sucede” nada. Para mi es mucho más grabe el aun así no ser capaz de reconocer el error y aun así continuar encima saliendo en plan chulesco diciendo que el problema no es del producto, sino del usuario por coger mal el dispositivo. Para mi esto es lo que no tiene nombre, dado que es una reafirmación más del ego y prepotencia de este señor. Y encima, hablamos de algo como dices tan básico como la cobertura, sin ella ni redes 3G, ni llamadas… no me parece algo que se pueda tomar Jobs a risa, q es como se lo ha tomado.
En fin…
Esto es una verguenza de parte de Jobs. Pero que imbecil!!!! Es decir, uno se gasta unos 700 euros en un movil de esa categoria, y solo por el hecho de ser zurdo pierde la cobertura de un modo tan patetico. Pero lo que se lleva las palmas es la respuesta de ese señor llamado Steve Jobs. Digno de un Oscar a la soberbia. Pero que imbecil…
Pero sin embargo hay una noticia que dice que ya se vendieron 1.7 millones de unidades en 3 días batiendo incluso a sus antiguos modelos, WTF. Sera que la gente no puede resistir al consumismo??, cada ves esta peor o talves sera que x ahi hay un rumor de que con una actualizacion de firm van a solucionar el problema de la antena, sera posible que con software se arregle un problema de ensamblaje?? tambien la noticia de que se pudo hacer jailbreak al iphone 4 animo a la gente a comprar como desesperada, bueno si todo va ir ok y se pueda hacer jailbreak al ipod touch 4 consideraria la posibilidad de comprar 1, pero no en la semana del lanzamiento, hay ke ser gil para comprar con sobreprecio
Primero nunca te creas una estadística, se pueden leer como se quieran leer, así como la intención de aquel que los da.
Segundo, no es sorprendente, las mismas estadísticas (también completamente discutibles) aseguran que más del 80% de esos iphone son para renovar viejos iphone.
A los fanboy les da igual que tenga problemas de covertura, como si tan solo pueden realizar una llamada al mes. A ver el concepto es diferente, la gran mayoría de esos fanboys la asociación es diferente:
Apple = Elitismo -> Yo tengo que comprar todo lo de Apple para parecer más guay o parecer que estoy más a la última.
Da igual que esta concepción solo la vea él, pero es la que el comprende, y si para ello tiene q gastarse 700€ o 1000€ en ello, lo hará de buen grado, pq el dinero para estas personas no es lo q importa, sino aparentar.